(2) Lêkolîna sedem:
① Nasandin û piştrastkirina sedema rasterast a diyardeya nenormal: Ger sedem xuya ye, wê verast bikin. Ger sedem nayê dîtin, sedemên potansiyel bifikirin û ya herî muhtemel verast bikin. Li ser bingeha rastiyan sedema rasterast piştrast bikin.
② Bikaranîna rêbaza vekolînê ya "Pênc Çima" ji bo sazkirina zincîreyek sedem-encamê ku ber bi sedema bingehîn ve diçe: Bipirsin: Ma guhdana sedema rasterast dê pêşî li dûbarebûnê bigire? Ger na, ez dikarim sedema asta paşîn kifş bikim? Ger na, ez guman dikim ku sedema asta paşîn çi be? Ez çawa dikarim hebûna sedema asta paşîn verast bikim û piştrast bikim? Ma çareserkirina vê asta sedemê dê pêşî li dûbarebûnê bigire? Heke na, bipirsin "çima" berdewam bikin heya ku sedema bingehîn were dîtin. Li ser asta ku ji bo pêşîlêgirtina dûbarebûnê çalakî pêwîst e rawestin û bipirsin: Ma min sedema bingehîn a pirsgirêkê dît? Ez dikarim bi çareserkirina vê sedemê pêşî li dûbarebûnê bigirim? Ma ev sedem bi pirsgirêkê re bi zincîreyek sedem-û-encamê ya li ser bingeha rastiyan ve girêdayî ye? Ma ev zincîre ceribandina "ji ber vê yekê" derbas kir? Ger ez dîsa bipirsim "çima", ew ê bibe sedema pirsgirêkek din? Piştrast bikin ku we rêbaza lêpirsînê ya "Pênc Çima" bikar aniye da ku bersiva van pirsan bide.
Çima me ev pirsgirêk heye? Çima pirsgirêk digihîje xerîdar? Çima pergala me dihêle ku pirsgirêk çêbibe?
(3) Serastkirina pirsgirêkê bi karanîna tedbîrên demkî ji bo çareserkirina bûyerên nenormal bikar tîne heya ku sedema bingehîn ya bingehîn were çareser kirin. Pirs: Ma tedbîrên demkî dê pirsgirêkê rawestînin heya ku tedbîrên rastkirinê yên daîmî neyên sepandin? Ji bo çareserkirina sedema bingehîn û pêşîlêgirtina dubarebûnê tedbîrên rastkirinê bicîh bînin. Pirs: Gelo tedbîrên rastkirinê dê pêşî li derketina pirsgirêkê bigire? Encaman bişopînin û verast bikin. Pirs: Gelo çareserî bi bandor e? Ez çawa dikarim piştrast bikim? Çima navnîşa kontrolê ya analîzê ya 5 Whys bikar bînin da ku piştrast bikin ku we dema ku pêvajoya çareseriya pirsgirêkê qedandiye modela çareserkirina pirsgirêkê şopandiye.
Dema şandinê: Jun-09-2023
